هل يستعين المستشفى بآراء المرضى لتطوير مستوى خدماته، وهل يحّسن باستمرار من تجاربهم العلاجية؟

  • باعتبارك مريضاً، فإن لك ولعائلتك دوراً حيوياً في مجال الرعاية. كما يمكنك الاستفسار عما إذا كان المستشفى يجري استبيانات/دراسات للحصول على مرئيات المرضى حول مستوى الرعاية المقدمة. ويشمل ذلك ما يلي:
  • هل اتسم تعامل الممرضين والأطباء باللباقة والاحترام اللازمين معك؟
  • هل تيسر لك الوصول إلى طبيب للرد على استفساراتك؟
  • هل يزورك الاستشاري يومياً؟ وكيف تقيِّم مستوى الإقامة في المستشفى ككل؟
  • برأيك، ما مستوى نظافة المستشفى وجودة الطعام المقدم للمرضى؟
Mohamed Magdyهل يستعين المستشفى بآراء المرضى لتطوير مستوى خدماته، وهل يحّسن باستمرار من تجاربهم العلاجية؟